BESTELLEN

- Kan ik mijn bestelling naar iemand anders laten sturen ?
Natuurlijk! Bij het afrekenen kunt u de optie kiezen om de bestelling naar een andere adres te laten versturen. De factuur wordt dan alleen naar u gemaild.

- Het is een cadeautje, kan het worden ingepakt ?
Natuurlijk kan dat! Tijdens het afrekenen kunt u het vakje " is het een cadeautje?" aanvinken zodat wij weten dat het een cadeautje is.

- Welke betaalmogelijkheden zijn er ?
U kunt gebruik maken van: IDEAL, Klarna, Apple Pay, Google Pay, Paypal, Bancontant en Creditcard.

VERZENDING & BEZORGING

 - Wat zijn de verzendkosten ?
Pakketjes binnen Nederland: Brievenbuspakje €3,95 Normale pakketje €5,95
Pakketjes naar België: Brievenbuspakje €5,70 Normale pakketje ( tot 2kg ) €9,70 ( tot 23kg ) € 12,-

- Wanneer wordt mijn bestelling geleverd ?
Binnen 1 a 2 dagen wordt uw bestelling geleverd mits het in het weekend is besteld of valt binnen de feestdagen, dan duurt het wat langer.

SCHADE OF RETOURNEREN

- Kan ik mijn bestelling retourneren ?
Indien de bestelling niet aan uw wensen voldoet kunt u het retourneren of ruilen binnen 14 dagen. Neem daarvoor z.s.m. contact met ons op en laat de reden ook weten waarom u het artikel wilt ruilen of retourneren. De verzend en retourkosten zijn voor de klant.

- Mijn bestelling is met schade geleverd wat nu ?
Erg jammer dat dit is gebeurd. Mail dit z.s.m. naar ons dan kunnen we het samen oplossen. Vergeet niet het doosje en de bestelling zelf te bewaren.